Come Controllare Cosa Dice Google della Tua Attività (in 5 Minuti)

Come Controllare Cosa Dice Google della Tua Attività (in 5 Minuti)

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Sai cosa vede un cliente quando cerca la tua attività su Google? Forse no. Ecco come scoprirlo e cosa fare se non ti piace.

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Immagina di essere il tuo cliente. Stai cercando un servizio. Apri Google. Digiti il nome della tua città e quello che cerchi. Cosa vedi?

Un'immagine sbagliata della tua azienda? Il numero di telefono di 5 anni fa? Recensioni terribili che non hai mai letto? Un indirizzo vecchio?

Succede. Più spesso di quanto pensi.

La cosa strana è che molti imprenditori non controllano mai cosa dice Google di loro. È come vivere senza uno specchio e aspettarsi di essere sempre perfetti.

Oggi ti insegno come controllare. Ci vogliono 5 minuti. E potresti scoprire cose che ti conviene sistemare subito.

Il Primo Passo: Cerca la Tua Attività su Google

Sembra banale, ma falla davvero.

Apri Google. Digita il tuo nome completo (il nome della tua azienda, non il tuo nome personale). Premi Invio.

Cosa vedi?

Se hai una scheda Google Business Profile, vedrai una mappa con la tua attività. Questo è il primo elemento che appaiono nei risultati di ricerca. Se non ce l'hai, gli utenti vedono solo il tuo sito (se ce l'hai) o il nulla.

Controllate cosa vedete:

1. Il tuo nome è scritto bene? Oppure è storpiato? Se è storpiato, devi rivendicarlo.

2. L'indirizzo è corretto? Se lavori da casa, ha senso mostrare l'indirizzo? (No, non ha senso, ma Google è testardo).

3. Il numero di telefono è il tuo vero numero? Non un numero vecchio, non un numero casuale.

4. C'è una foto della tua attività? Se sei un negozio, una mancanza di foto è come avere una vetrina buia.

Se una qualsiasi di queste cose è sbagliata, devi correggerla.

Il Secondo Passo: Leggi le Tue Recensioni

Scrollando verso il basso nella scheda Google, vedrai le recensioni.

Leggile tutte. Veramente tutte.

Noterai un pattern: cosa dice la gente di te? Cosa funziona? Cosa non funziona?

Se hai una sola stella da qualcuno, leggi cosa scrive. Non per arrabattiarti, ma per capire. Magari è un feedback legittimo. Magari è un troll. Ma sapere qual è la differenza è importante.

Se hai molte 5 stelle, bene. Se hai molte 2-3 stelle, c'è un problema. Più grave di quello che pensi.

Google non posiziona male le attività con poche stelle? No, non è così. Ma i clienti controllano le stelle prima di entrare. E se vede 2 stelle, sceglie il competitor.

Il Terzo Passo: Controlla il Tuo Profilo Completo

Vai su google.com/business/google-my-business. Accedi con il tuo account Google.

Vedrai la tua scheda. Se non la vedi, significa che non l'hai rivendicata. In questo caso, torna al primo articolo di questa serie e creala.

Se la vedi, controllate:

1. Descrizione dell'attività: Hai scritto cosa fai? O è vuoto? Se è vuoto, Google non sa cosa fai. E il cliente nemmeno.

2. Foto: Hai caricato foto della tua attività? O della tua squadra? O dei tuoi prodotti? Google e i clienti le vedono.

3. Orari di apertura: Sono corretti? Se lavori il sabato e Google dice che sei chiuso, il cliente chiamerà un concorrente.

4. Categorie: Hai selezionato la categoria giusta? O hai messo "Altro"? Sbagliare qui è come dipingere il tuo cartello stradale del colore sbagliato.

5. Link al sito: Il tuo sito è collegato? Se sì, è il sito giusto?

Il Quarto Passo: Controlla Google Search Console

Se hai un sito, hai uno strumento gratuito di Google che ti dice esattamente come Google vede il tuo sito. Si chiama Google Search Console.

Per accedervi:

1. Vai su search.google.com/search-console

2. Accedi con il tuo account Google

3. Aggiungi il tuo sito (Google ti chiede di verificarlo, è facile)

Una volta dentro, vedrai:

• Performance: Quante volte appari nei risultati di ricerca (impressioni) e quanti cliccano (click)
• Coverage: Se Google riesce a leggere tutte le tue pagine, o se alcune hanno problemi
• Enhancements: Se il tuo sito è veloce, se è mobile-friendly, se hai errori

Se vedi la sezione "Coverage" piena di errori in rosso, significa che Google non riesce a indicizzare il tuo sito. È come avere un negozio che Google non riesce a trovare.

Controllare Search Console una volta al mese ti dice esattamente come stai andando. E ti aiuta a capire dove concentrare gli sforzi.

Il Quinto Passo: Controlla Come Appari su Mobile

Il 75% dei clienti ti cerca da mobile. Se il tuo sito non è bello su mobile, è come se non esistesse.

Apri il tuo sito dal telefono. Non dal computer. Dal telefono.

Scrollando, chiediti:

• Riesco a leggere il testo senza zoom?
• I bottoni si cliccano facilmente?
• Le immagini si vedono bene?
• La velocità di caricamento è accettabile? (Non dovresti aspettare più di 3-4 secondi)

Se la risposta è "no" a qualcuna di queste domande, hai un problema. I mobile è la priorità numero uno oggigiorno.

Se il tuo sito è vecchio (più di 5 anni), probabilmente non è mobile-friendly. In questo caso, devi aggiornarlo o ricrearlo.

Il Sesto Passo: Usa Google PageSpeed Insights

Vuoi sapere esattamente come è la velocità del tuo sito?

Vai su pagespeed.web.dev. Digita l'URL del tuo sito. Premi Invio.

Google ti dà un punteggio da 0 a 100. Sopra 90 è buono. Tra 50 e 89 è medio (ma serve sistemare). Sotto 50 è pessimo.

Google ti dirà anche cosa sistemare. A volte basta ridimensionare le immagini. A volte serve meno JavaScript. A volte serve un hosting migliore.

Non è complicato da capire. E se non capisci, il tuo web designer sì.

Cosa Fare Dopo

Dopo aver controllato tutto, probabilmente scoprirai che:

1. La tua scheda Google ha errori o è incompleta

2. Il tuo sito ha problemi di mobile-friendliness

3. Hai cattive recensioni che nessuno ha mai affrontato

4. Mancano foto, descrizioni, o informazioni importanti

Ok. Bene. Sai dove sei. Adesso puoi agire.

Parte dalla scheda Google. È la priorità. È gratuita. E ha il massimo impatto.

Se la tua scheda è perfetta, ma il sito è lento e non è mobile-friendly, sistemate il sito.

Se tutto è a posto ma nessuno ti trova, allora il problema è il SEO (che è un'altra storia, un'altra giornata).

Cosa Vedrai se Tutto è Fatto Bene

Se controlli queste cose e agisci di conseguenza, vedrai:

• Più click dal Google locale
• Più click dal sito
• Più telefonate
• Più clienti che entrano convinti di essere nel posto giusto (perché Google non ha mentito su di te)

Non è magia. È solo pulizia e ordine. Ma è sorprendentemente efficace.

La gente è pigra. La gente non controlla. Così la maggior parte dei siti locali ha informazioni vecchie, sbagliate, o incomplete. Se tu controlli e correggi, sei già avanti al 70%.

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